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[re] 디엔지입니다.
 Name : dnj (210.♡.108.21)
Date : 07-05-14 11:56 Hit : 1,600  

 안녕하십니까, 박 병운님.

 유선상으로 말씀드린 것과 같이 제품을 저희측에 보내주시면

 원인 분석 후 A/S 조치를 하도록 하겠습니다.

 금일 택배 발송하여 주시면 명일 수령 후 조치, 발송하여 3일 내로 처리될 것입니다.

 감사합니다.



>안녕하세요.
>빨른 주문과 배송에 감사합니다. 제품은 잘 받았습니다.
>받은 즉시 엔코더를 테스트를 해 보았고 모터 한개가 불량(엔코더 불량)이라고 판단됩니다.
>제품은 RB-30GM 02Type(12V) 감속비(1/50) + 26P/R로 오실로스코프로 확인한바 A상은 정상적으로 뜨는데 B상이 불량입니다.
>A/S받고자 합니다.
>연락주세요.

   


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